Pendant la période de confinement liée au Covid 19, CLYO SYSTEMS assure la continuité de ses services.
SUPPORT ET MAINTENANCE
– Hotline ouverte du lundi au vendredi de 9H à 18H – Numéro: 0892492222
– Le Support est accessible par email à l’adresse support@clyosystems.com
– Nous prenons la main à distance sur votre matériel (Caisses, Pocket, Back Office)
– Les interventions sur site et les retours Ateliers sont suspendus.
CONSEIL ET EXPERTISE
– Service ouvert du lundi au vendredi de 9H à 18H – Numéro: 0488916080
– Le Service est accessible par email à l’adresse contact@clyosystems.com
– Nos conseillers sont disponibles pour des télé-démonstrations
– Vous pouvez profiter de cette période creuse pour demander des devis et des informations en vue de la sortie de la période de confinement.
LIVRAISON
– Les caisses enregistreuses sont livrées par FEDEX et UPS avec respect des mesures de sécurité actuelles.
– Les logiciels d’encaissement sont envoyés par email sécurisé.
– Le matériel est livré prêt à l’emploi.
– L’installation se fait par téléphone avec nos équipe de support.
A savoir: Le délai de livraison peut se trouver impacté du fait de la situation actuelle.
PLATEFORME DE COMMANDE EN LIGNE
– Mise en place d’une offre de Soutien aux Restaurateurs :
Création de votre site de commande en ligne OFFERT – Détails explicatifs
– Commencez immédiatement et gratuitement ici: https://app.eatself.com/admin-signup
– Création d’une équipe dédiée à la création du site
– En raison de l’affluence et de la demande, l’aide à l’utilisation de la plateforme digitale se fera prioritairement par mail à l’adresse info@clyosystems.com ou par téléphone au 04.88.91.60.80.
– Lors de votre inscription en ligne, vous recevez un Guide de Démarrage qui vous aide pas à pas pour la mise en ligne de votre site.
Nous sommes à vos côtés pendant cette période, pour vous proposer des solutions qui vont vous permettre de maintenir votre business au maximum.
Prenez soin de vous et vos proches.
L’équipe Clyo Systems